Nevoia de a fi prezente în reţelele de socializare conduce din ce în ce mai multe companii să dezerteze din media tradiţionale şi să se îndrepte către Internet.

Totuşi, această strategie ar putea să nu fie una fericită, când canalul duce lipsă de credibilitate, până la punctul la care până şi reclamele de la televizor par mai credibile. Louis Kelly, Gayle Kerr şi Judy Drennan de la Universitatea de Tehnologie din Queensland au efectuat un studiu, publicat în Revista de Publicitate Interactivă, în care au evaluat atitudinile publicului mai tânăr faţă de publicitatea pe site-urile reţelelor de socializare. Rezultatele indică faptul că participanţii nu prea au încredere în reclamele găsite aici.

În ciuda faptului că niciunul dintre respondenţi nu a raportat experienţe negative referitoare la publicitatea online, cei mai mulţi cred că accesare acestor reclame o să atragă viruşi şi alte forme de infectare a computerului. Câţiva participanţi au afirmat că se simt manipulaţi şi deranjaţi când reclamele se deschid fără să fie activate de un utilizator. Alţii sunt suspicioși când sunt întrebaţi despre date cu caracter personal şi trebuie să refuze „ofertele”.

Potrivit studiului, neîncrederea este încurajată de faptul că oricine poate publica reclame și conținut în mediul online. Pe de altă parte, televiziunile şi ziarele, cer autorizaţii sau alte forme de înregistrare oficială, reducând astfel riscul ca publicul să perceapă că este păcălit.

Atitudinea faţă de publicitatea online poate ajuta media tradiţionale să câştige nişte timp până când noi şi sustenabile modele de afaceri vor fi dezvoltate. Punctele slabe – limitările din cauza preţurilor mai mari şi reclama impersonală – pot fi transformate, cu uşurinţă, în puncte tari. În final, regula marketingului este cea potrivit căreia cel mai ieftin produs nu este întotdeauna cea mai bună opţiune.

Găseşte întreg articolul în Revista de Publicitate Interactivă.